為協助生活上遭遇困難的家庭或個人，衛生福利部整合公私立部門各項服務與資源，辦理1957福利諮詢專線，不論民眾本身或周遭的親朋好友在生活上如遭遇困難，都可以手機或室內電話撥打1957免付費電話專線，讓「關懷弱勢，永不打烊」，幫助每個需要幫助的人。

　　衛生福利部指出，1957福利諮詢專線除了透過單一窗口提供民眾福利服務諮詢與通報轉介服務外，還縱向整合了全國各直轄市、縣(市)政府的通報窗口，使中央與地方建立起完整的社會安全網，發揮層層防護機制；此外，也整合各部會的就業安全網、自殺防治網、就學安全網及治安維護網等資源，以發掘高風險家庭的潛藏危機，預防不幸事件的發生，讓弱勢家庭感受溫暖、看到希望。

　　衛生福利部表示，1957福利諮詢專線服務時間為每日上午8時至晚上10時，服務項目包含：急難救助、社會救助、老人福利、身心障礙福利、兒少福利、特殊境遇家庭、國民年金保險等各項社會福利諮詢與通報轉介服務。

>>>更多相關訊息，請參考「1957福利諮詢」網頁。